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Sephora – Cas client

Industrie: Retail
Fonctionnalités: Build


Résultats obtenus:

  • Déploiement de l’application mobile Sephora dans plusieurs pays européens
  • Application basée sur les développements du site web
  • Economie de ressources informatiques
Logo de Sephora

Sephora est une chaîne de magasins de vente de parfums et de produits cosmétiques française dont les origines remontent à 1973, ayant connu un fort développement à partir de l’année 1993, et appartenant au groupe LVMH depuis 1997.

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Follow Analytics a aidé Sephora à déployer une application dans 3 pays sans contracter de ressources de développement supplémentaires.

Le Challenge

Sephora souhaitait déployer une application dans 3 pays sans contracter de ressources de développement supplémentaires. Une fois l’application testée dans ces pays, l’application sera généralisée aux 33 autres pays.

Les applications Sephora devaient être intégrées dans une stratégie omnicanale permettant l’incorporation de Marketing Cloud ou Adobe Campaign.

La Solution

  • Création d’une application mobile native sur le “Commerce Cloud”
  • Incorporation des connecteurs natifs de Marketing Cloud et Adobe Campaign
  • Ajout de fonctionnalités d’analyse et d’engagement (push & In-App)
Follow Analytics a accompagné Sephora dans la création d’une application mobile native

Fonctionnalités


Login Icon

Login

Intégration du Touch ID et face ID

Engage Icon

Communication engagente

Deep link capacités pour push notifications

icon salesforce - Commerce Cloud

Commerce Cloud

Integration avec Salesforce Commerce Cloud

Grow Icon

FollowAnalytics integration

La plateforme d’analyse et d’engagement FA capture les informations data des clients depuis l’application

BUILD, CONNECT, ANALYZE & ENGAGE

Une plateforme mobile no-code tout-en-un pour créer des app mobiles en quelques semaines

Screenshot nouvelle application Sephora

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