Application mobile : Comment collecter les feedbacks de vos mobinautes ?

Vos utilisateurs n’utilisent pas votre application ou la suppriment sans que vous sachiez pourquoi ? C’est pour pouvoir comprendre ce désintérêt que les feedbacks (retours) de vos utilisateurs vont vous être indispensables. En effet, les retours clients permettent d’apprendre de vos erreurs et de vous améliorer en continu. Mais comment recueillir du feedback et améliorer l’UX […]

Commet mettre en place un plan d'onboarding d'une application mobile ?
App Mobile : construire un plan d’onboarding efficace pour conserver vos mobinautes

Parmi les raisons qui poussent les mobinautes à arrêter d’utiliser votre application, il y a de fortes chances pour que l’incompréhension du service arrive en bonne place. Pour éviter cela, et ainsi maximiser la rétention de vos utilisateurs, les méthodes d’onboarding ont fait leurs preuves. Qu’est-ce que l’onboarding ? L’onboarding est cette petite main qui vient […]

Push Notification & Message In-App : Quels formats pour mieux engager vos mobinautes ?

Le mobile est devenu le canal n° 1 du business et de la relation pour les entreprises comme en a témoigné Renaud Ménérat, le président de la Mobile Marketing Association France. Les marques sont les premières à utiliser des notifications pour illustrer leurs relations commerciales avec leurs mobinautes. Néanmoins, entre le push et l’In-App, comment […]

Téléchargez l’infographie : Le profil des mobinautes

Qui sont les utilisateurs d’applis mobiles ? Le mobile est devenu un outil incontournable avec près de 92% d’utilisateurs. Sport, actualité, entertainment ou encore gaming, les applications mobiles font partie intégrante de la vie courante d’un utilisateur de smartphone et ont su se rendre quasi indispensable. Dans votre projet de création d’une application ou de […]

Les 6 techniques pour améliorer votre application mobile et éviter sa désinstallation

Vous êtes persuadé(e) d’avoir sorti la meilleure application possible, mais vous constatez un taux de désinstallation particulièrement haut ? Pour le faire baisser, il importe d’essayer de comprendre les comportements utilisateurs qui poussent à la désinstallation de votre application. Cet article a vocation à pointer les erreurs les plus fréquentes, et à lister des conseils pour […]

Définissez correctement votre budget de développement d'app mobile
Stratégie marketing mobile : tous nos conseils pour définir le coût d’un projet d’application mobile

Les applications connaissent un succès phénoménal : une étude du cabinet App Annie publiée en 2017 annonçait que, rien que pour Android, 165 milliards d’applications avaient été téléchargées en 2017, et que pas moins de 308 milliards de téléchargements étaient à prévoir pour l’année 2021 ! Ainsi, développer une application est devenu aussi tendance qu’indispensable […]

Téléchargez l’infographie : M-commerce : (c)App ou pas (c)App ?

Le mobile : accélérateur de business. Pour les acteurs du retail, le mobile reste un canal business de premier choix permettant d’accroître fortement les ventes, d’attirer de nouveaux prospects, de renforcer la relation client ou encore de recruter de nouveaux clients. Une présence mobile reste indispensable aujourd’hui pour être compétitif. Un secteur se démarque particulièrement […]