Comment appréhender les crashs de mon application mobile ?

Que vous soyez en plein développement d’application mobile ou que celle-ci soit déjà lancée, il vous faudra assurer un suivi rigoureux pour assurer à vos utilisateurs une expérience optimale. Ce suivi passera par des mises à jour régulières de votre application et par la prévention des crashs. Ainsi, comment faire en sorte que les crashs […]

Comment réaliser les meilleures campagnes d’engagement sur vos applications mobiles ?

Pour encourager vos utilisateurs à retourner sur vos applications et ainsi améliorer votre taux de rétention, vous devrez apprendre à capitaliser sur les Push Notifications et les messages In-App. 1. Qu’est-ce que les Push Notifications et les messages In-App ? 1.1. Définition des Push Notifications Les Push Notifications sont essentiels dans la construction d’une stratégie […]

Notifications push : Comment améliorer sa stratégie d’engagement mobile ?

Notifications push : une solution efficace pour améliorer sa stratégie de marketing sur les applications mobile Malgré la qualité d’une application mobile, les utilisateurs s’en détournent parfois, allant jusqu’à s’en désabonner ou même la désinstaller. Ce n’est heureusement pas une fatalité. Avec une bonne stratégie de marketing mobile et l’utilisation de notifications push, il est […]

Les 4 leviers pour réussir vos campagnes Push & In-App sur mobile

Comment s’assurer que les utilisateurs y seront exposés et impactés ? L’utilisation d’un smartphone est presque devenue un réflexe chez la grande majorité des personnes. En France, en moyenne, un utilisateur se connecte 23 fois sur son smartphone selon une étude réalisée par l’IDC. Selon Statista, le nombre d’utilisateurs de téléphone portable dépassera les 4.9 […]

Fondamentaux de l'Onboarding
Les 4 fondamentaux de l’Onboarding sur Mobile

Plus de 80% des applications sont désinstallées après leur première utilisation. Avec le développement croissant d’applications mobiles et l’évolution des technologies, de nouvelles fonctionnalités voient le jour. Afin d’améliorer l’expérience client, il est essentiel de faire de l’onboarding le premier vecteur d’engagement, de bonne utilisation et de pérennité de votre application. Il faut donc penser […]

Born to Engage : Penser l’Engagement dès la conception des Apps
Born to Engage : Penser l’Engagement dès la conception des Apps

De la même façon qu’un point de vente sera pensé différemment qu’un entrepôt de stockage ou un atelier de fabrication, les Apps mobile que les entreprises déploient dans le cadre de leur relation clients doivent être conçues comme des lieux de rencontre. L’engagement client dans les Apps mobile est trop souvent considéré à postériori de […]

follow-analytics-optimise-app-mobile-city-guide-de-louis-vuitton
FollowAnalytics optimise l’application mobile City Guide de Louis Vuitton, qui offre des circuits personnalisés aux voyageurs dans plus d’une vingtaine de villes

Depuis 17 ans, les voyageurs aisés emportent les City Guides Louis Vuitton dès qu’ils quittent leur ville. Avec 21 destinations internationales (et de nouvelles en cours de développement), ces guides combinent de belles photographies et des recommandations concernant l’art, la vie nocturne, la culture et la gastronomie. Ils contiennent des conseils, les règles de politesse […]

applications-mobiles-gamification
Quel est l’intérêt de la gamification dans les applications mobiles

Vous avez dépensé du temps et des ressources pour accroitre le nombre de téléchargement de votre application. Et maintenant ? Les efforts déployés par les développeurs et les marques pour acquérir de nouveaux utilisateurs se font souvent au détriment de stratégies d’engagement à plus long terme. Sur quels fondements sont élaborées ces approches court-termistes ? Selon Apptentive, […]

deep-linking-pour-creer-campagnes-marketing-mobile
Utiliser le Deep linking pour créer des campagnes de marketing mobile personnalisées en temps réel

Au début du mobile, les applications étaient des silos. Indépendantes les uns des autres, et pour une simple et bonne raison : les clients qui s’habituaient tout juste à la technologie du smartphone, n’étaient pas encore prêts à faire confiance aux applications et à les connecter en elles, encore moins pour leur donner accès à leurs […]