Application mobile : Comment collecter les feedbacks de vos mobinautes ?

Vos utilisateurs n’utilisent pas votre application ou la suppriment sans que vous sachiez pourquoi ? C’est pour pouvoir comprendre ce désintérêt que les feedbacks (retours) de vos utilisateurs vont vous être indispensables. En effet, les retours clients permettent d’apprendre de vos erreurs et de vous améliorer en continu. Mais comment recueillir du feedback et améliorer l’UX […]

Intégrer le plan de taggage
Pourquoi faut-il intégrer le plan de taggage dès la conception de l’application mobile ?

Le plan de taggage est primordial pour une analyse pertinente de vos performances, mais aussi pour améliorer l’expérience utilisateur et renforcer l’adoption de votre application mobile. Pour en tirer le meilleur bénéfice, vous devez développer une vision globale en amont du projet afin de l’intégrer au plus tôt : dès la conception de l’application. Qu’est-ce […]

Pourquoi ne pas faire de mise à jour peut nuire à votre application mobile ?

Ne pas mettre à jour son application mobile : une erreur stratégique La mise à jour d’une application mobile permet de lui apporter des nouveautés, mais aussi de corriger ses faiblesses et de l’optimiser : vitesse, performance, fiabilité… Le développement d’application mobile ne s’arrête pas à son lancement : loin d’être accessoire, les mises à […]

Géolocalisation & Geofencing, comment les faire accepter à vos porteurs d’applications sans les contraindre ?

             À la suite des derniers scandales concernant certaines entreprises au sujet de leurs collectes de données faites sur mobile et les règles d’acceptation des utilisateurs, la géolocalisation constitue un sujet crucial en terme de respect de la vie privée. De surcroît, l’entrée en application du RGPD confirme tout l’enjeu […]

RGPD et Marketing Mobile : comment recueillir l’opt-in utilisateur tout en protégeant ses droits ?

Le RGPD impose aux acteurs du mobile de repenser leur stratégie CRM pour mieux maîtriser “l’Onboarding” et la rétention de leurs utilisateurs. L’entrée en application du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) vient donner un coup de botte au système actuel. Jusqu’alors, le recueil du consentement pouvait être détourné ou dissimulé, mais ce […]

article-plan-de-taggage-app-mobile-image-smartphone
Application mobile : qu’est-ce qu’un plan de taggage ?

Le marketing mobile est incontournable : disposer de sa propre application mobile est devenu un must-have pour les entreprises. Mais comment s’assurer que celle-ci est performante et donne les résultats attendus ? C’est ici qu’intervient le plan de taggage, un précieux outil pour analyser précisément l’activité d’une app mobile. 1- Mieux comprendre le parcours utilisateur […]

Quels sont les KPI à suivre pour mesurer le succès de mon application mobile ?

Désormais, le smartphone est le support idéal pour atteindre les consommateurs, améliorer sa communication ou développer des services pour les clients. C’est pourquoi de nombreuses entreprises développent une application mobile ou un site web responsive. Une fois l’application disponible, il est important de s’assurer qu’elle produit les résultats attendus. Son succès peut être mesuré à […]

Mobile Marketing Scorecard : mesurez et comparez le succès de vos applications mobile

Quelle est la position de votre application sur l’App Store? Est-ce que votre application a autant de visibilité que celle de vos concurrents? L’outil Marketing Scorecard, gratuit et disponible en ligne, vous apporte toutes les réponses. Le Mobile Marketing Scorecard est un outil d’évaluation et de comparaison d’applications mobiles développé par FollowAnalytics. Celui-ci présente un rapport complet […]